La plateforme Operations & Maintenance de ReliON
Une plateforme logicielle de bout en bout conçue pour vous donner l’avantage dans la gestion des opérations et de la maintenance de votre réseau de recharge pour VE.
Principaux avantages
Pourquoi choisir une solution O&M de bout en bout ?
Des processus continues grâce à une solution de bout en bout.
Cessez de perdre du temps à changer d’outils avec une expérience intégrée, de la détection des problèmes à leur résolution.
Gérer les équipements de différents fournisseurs sur une plateforme.
La plateforme est entièrement agnostique grâce à l’utilisation de protocoles de communication standard.
Obtenez un contrôle total sur les opérations de votre réseau de recharge.
Suivez en temps réel la santé de votre réseau de recharge et la gestion des problèmes.
Détectez et prévenez les problèmes grâce à une surveillance proactive.
Identifiez et diagnostiquez efficacement les anomalies grâce à des contrôles personnalisables, des scores et des outils d’analyse détaillés.
Renforcez la collaboration et assurez une responsabilité claire.
Les propriétaires de bornes, les opérateurs et les techniciens collaborent sur les résolutions grâce à une vue unifiée et à des affectations de tâches.
Structurez et automatisez les flux de travail pour la résolution des problèmes.
Nos flux de travail de bout en bout permettent de détecter, signaler et partager automatiquement les incidents pour des interventions efficaces.
Obtenez la visibilité et le contrôle de vos opérations grâce à un outil spécialement conçu à cet effet
Fonctionnalités
Tout ce que vous souhaitez dans une plateforme O&M, et bien plus encore
Tableau de bord des opérations
Visualisation facile de la santé et de la gestion des problèmes de votre réseau.
Surveillance approfondie
Analyse détaillée et proactive des comportements pour détecter pannes actuelles et potentielles.
Bons de travail enrichis
Offrez aux techniciens diagnostics, base de connaissances sur les bornes et informations sur les sites.
Diagnostics approfondis
Des outils pratiques pour analyser la connectivité, l’utilisation, les sessions de charge, les journaux, etc.
Flux de travail de résolution
Structurez la détection des anomalies, la gestion des problèmes et le déploiement des ordres de travail.
Dispatch de services sur le terrain
Attribuez des bons de travail au personnel ou aux prestataires pour un déploiement sans accroc.
Contrôle des accès
Gérez l’accès des sous-organisations et des contributeurs aux ressources nécessaires.
Pilote OCPP
Analysez les messages OCPP, les logs, déclenchez des diagnostics et mettez à jour les configurations.
Sécurité
ReliON est conçu selon les meilleures pratiques InfoSec pour atteindre la conformité SOC 2.
Détection configurable
Détectez les problèmes techniques et les anomalies opérationnelles propres à vos activités.
Contrôlez votre trafic OCPP
Connectez-vous au proxy ReliON pour centraliser le contrôle des bornes sur plusieurs CSMS.
Outils collaboratifs
Partagez et attribuez des problèmes et des bons de travail aux équipes internes et externes.